提出管理者三元角色理論的是亨利.明茨伯格。他于20世紀(jì)60年代末期提出管理者扮演10種不同的角色，這些角色可分成三類，分別為涉及人際關(guān)系的角色、與信息傳遞有關(guān)的角色、以及與制定決策有關(guān)的角色。
亨利.明茨伯格的管理者角色理論的具體內(nèi)容介紹
一、涉及人際關(guān)系的角色
1、掛名首腦的角色：象征性的首腦，必須履行許多法律性的或社會(huì)性的例行義務(wù)。例如迎接來訪者，簽署法律文件，與重要客戶共進(jìn)午餐等。雖然很多職責(zé)是日常事物，但對(duì)組織是否順利運(yùn)行非常重要，不容忽視。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色：負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員下屬，負(fù)責(zé)人員配備，培訓(xùn)和交往的職責(zé)。例如參加有下級(jí)參與的活動(dòng)。
3、聯(lián)絡(luò)者的角色：維護(hù)自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，向人們提供恩惠和信息。例如發(fā)感謝信，從事外部委員會(huì)工作等 。
二、信息傳遞有關(guān)的角色
1、監(jiān)聽者角色：尋求和獲取各種特定的信息，以便透徹地了解組織與環(huán)境；作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞。例如閱讀期刊和報(bào)告，保持私人接觸。
2、傳播者角色：將從外部人員和下級(jí)那里獲得的信息傳遞給組織的其他人員---有些是關(guān)于事實(shí)的信息，有些是解釋和綜合組織的有影響的人物的各種價(jià)值觀點(diǎn)。例如舉行信息交流會(huì)。
3、發(fā)言人角色：向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃，政策，行動(dòng)，結(jié)果等信息；作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家。例如舉行董事會(huì)，向媒體發(fā)布信息。
三、與制定決策有關(guān)的角色
1、企業(yè)家角色：即危機(jī)處理者的角色，尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定改進(jìn)方案以發(fā)起變革，監(jiān)督某些方案的策劃。例如制定戰(zhàn)略，檢查會(huì)議決議執(zhí)行情況等。
2、混亂駕馭者角色：當(dāng)組織面臨重大的，意外的動(dòng)亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)。例如檢查陷入混亂和危機(jī)的時(shí)期。
3、資源分配者角色：負(fù)責(zé)分配組織的各種資源---事實(shí)上是批準(zhǔn)所有的組織決策。例如調(diào)度，詢問，授權(quán)，從事涉及預(yù)算的各種活動(dòng)和安排下級(jí)的工作。
4、談判者角色：在主要的談判中作為組織的代表，例如參與工會(huì)進(jìn)行合同談判。
