梅拉賓法則由梅拉賓在1971年提出,指一個(gè)人對(duì)他人的印象,約有7%取決于談話的內(nèi)容,輔助表達(dá)的方法如手勢、語氣等占了38%,肢體動(dòng)作所占的比例則高達(dá)55%。
一、什么叫梅拉賓法則
· 梅拉賓法則是指只要掌握面面俱到的工作模式,即使最終結(jié)果并不盡如人意,你耕耘及努力的過程也會(huì)成為眾人評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。這是因?yàn)槿硕喟霑?huì)依據(jù)“親眼所見的事物”來作出判斷。我們可以梅拉賓法則來解釋此現(xiàn)象。梅拉賓在1971年提出:一個(gè)人對(duì)他人的印象,約有7%取決于談話的內(nèi)容,輔助表達(dá)的方法如手勢、語氣等則占了 38%,肢體動(dòng)作所占的比例則高達(dá)55%。
· 其表達(dá)的含義是指:無論你業(yè)績?nèi)绾瓮怀?,無論你能寫出多么完美無瑕的報(bào)告,如果無法讓上司親眼看見你認(rèn)真工作的模樣,實(shí)際上很難給對(duì)方留下好印象。甚至在某些情況下,還可能帶給對(duì)方負(fù)面印象。
二、如何巧妙運(yùn)用梅拉賓法則
重點(diǎn):盡量展露自己忙碌的一面。
· 在工作中,到底應(yīng)該采取哪種工作方式,才能贏得上司與同事的好評(píng)呢?首先,最重要的原則是“休息或偷閑均應(yīng)選在無人注意的時(shí)候”。 假設(shè)你的工作能量共有十個(gè)單位:如果在獨(dú)自一人工作時(shí)用上四個(gè)單位的工作能量,那么能夠在上司與同事面前發(fā)揮工作能量就只剩下六個(gè)單位,而這樣的分配方式往往無法收到預(yù)期的效果。在此處,你必須把握的重點(diǎn)是,“盡量表現(xiàn)出忙碌的一面”。 請養(yǎng)成隨身攜帶記事本的習(xí)慣,并且在接到工作上的指示時(shí),或是受邀參加應(yīng)酬或高爾夫聚會(huì)時(shí),立刻拿出記事本確認(rèn)行程。即使記事本上的行程是一片空白,也要謹(jǐn)記"裝模作樣"的重要性,借此帶給對(duì)方自己公務(wù)繁忙的印象。
· 舉例來說,用手機(jī)與客戶聯(lián)絡(luò)時(shí),也可以嘗試在會(huì)話中加入“請先讓我確認(rèn)一下行程,然后再回復(fù)您”這樣的說辭。如果對(duì)于上司或同事托付的工作來者不拒,往往會(huì)帶給人自己閑得發(fā)慌的負(fù)面印象,此后落在自己身上的也將不再是輕松的事情,而會(huì)是繁重、急迫的工作。因此,請努力把自己忙碌的一面徹底地展現(xiàn)出來,以贏得周圍人的高度評(píng)價(jià)。